Madagaskarin asiakkaat vierailevat Hoystar-yrityksessä

I. Vierailua edeltävä valmistelu

(I) Laitteet ja tekninen valmistelu

Kattava tarkastus ja virheenkorjaussilkkipainokoneetnäytettävät tarkastukset suoritetaan vakaan ja tehokkaan toiminnan ja optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi vierailun aikana. Ammattiteknikot ohjataan käyttämään laitteita koetuotantoa varten etukäteen ja tarkistavat tärkeimmät indikaattorit, kuten tulostustarkkuuden, nopeuden ja vakauden. Kaikki havaitut ongelmat korjataan tai vaihdetaan välittömästi.

Silkkipainokoneista kootaan yksityiskohtaiset tekniset tiedot, mukaan lukien laiteparametrit (kuten painoalue, tulostusnopeus, resoluutio, sovellettavissa oleva materiaalivalikoima jne.), toimintaperiaatteet, keskeiset teknologiset edut ja tuotannon tehokkuuden vertailutiedot. Nämä tiedot käännetään englanniksi Madagaskar-asiakkaan ymmärtämiseksi. Samalla laaditaan ytimekäs ja selkeä tekninen selitys PPT, joka korostaa laitteen alan johtavat ominaisuudet.

Valmistetaan erityyppisiä tulostusnäytteitä, jotka kattavat erilaisia ​​soveltuvia materiaaleja (kuten muovi, metalli, lasi, paperi jne.) ja erilaisia ​​tulostustehosteita (kuten yksivärinen tulostus, monivärinen päällepainatus, gradienttitulostus, 3D-tulostus jne.), joiden avulla asiakkaat voivat intuitiivisesti kokea tulostuslaadun ja laitteiden monipuoliset toiminnot. (II) Vastaanotto- ja viestintävalmistelut Ymmärrä Madagaskar-asiakkaan perustiedot, mukaan lukien kävijöiden määrä, asema, ammatillinen tausta, vierailun tarkoitus ja tarpeet (kuten kiinnostus laitteiden hinnoista, huoltopalveluista, räätälöintitarpeista jne.), jotta vastaanotto- ja selityssisältö voidaan järjestää kohdistetusti. Tarjoa ammattikääntäjiä, jotka eivät vain osaa englantia ja paikallista malagassin kieltä (kuten madagassia), vaan heillä on myös tietty käsitys silkkipainoteollisuudesta ja jotka voivat välittää tarkasti laitteiden tekniset tiedot ja asiaankuuluvat yrityskäytännöt. Suunnittele kierrosreitti yrityksen sisäänkäynnistä silkkipainokoneen tuotantopajaan määrittelemällä selkeästi kuhunkin vaiheeseen kuluva aika ja selityksen avainkohdat. Asenna selkeät opasteet kierroksen reitin varrelle varmistaaksesi asiakkaalle sujuvan vierailun. Valmista samalla mukava vastaanottoalue, jossa on yrityksen mainosmateriaalia, juomavettä, hedelmiä jne. II. Kiertueen järjestely (I) Tervetuloa ja yrityksen esittely (30 minuuttia) Yrityksen johtajat ja vastaanottohenkilöstö toivottavat madagaskarilaisen lämpimästi tervetulleeksi yrityksen sisäänkäynnille, toivottaen vilpittömästi tervetulleeksi ja opastaen asiakkaan vastaanottoalueelle. Vastaanottoalueella esitellään asiakkaille yrityksen kehityshistoriaa, yrityskulttuuria, tuotannon mittakaavaa, toimialan asemaa ja saavutuksia silkkipainossa yrityksen promootiovideoiden ja PPT-esitysten kautta, mikä lisää asiakkaiden luottamusta ja ymmärrystä yritykseen. (II) Silkkipainokoneen esittely ja selitys (60 minuuttia) Asiakkaat ohjataan tuotantopajaan lähikuvalle silkkipainokoneista. Teknikot antavat yksityiskohtaisen selvityksen laitteiston rakenteesta, työnkulusta, toimintatavoista sekä kunkin komponentin toiminnoista ja eduista etukäteen laadittujen ohjeiden perusteella. Selityksen aikana sisällytetään käytännön esittelyjä, joiden avulla asiakkaat voivat intuitiivisesti ymmärtää laitteen toimintaa. Mahdollisten asiakkaiden huolenaiheisiin, kuten tulostustarkkuuden, tuotannon tehokkuuden sekä käytön ja huollon helppouden taamiseen, teknikot vastaavat kärsivällisesti kysymyksiin ja korostavat laitteiden ainutlaatuisia etuja muihin alan tuotteisiin verrattuna, kuten edistyneitä ohjausjärjestelmiä, korkean tarkkuuden ohjauskiskoja ja vetolastuja sekä energiaa säästävää ja ympäristöystävällistä suunnittelua. Asiakkaat opastetaan tarkastelemaan erityyppisiä painettuja näytteitä yksityiskohtaisilla selityksillä painoprosesseista ja vaikutuksista, jolloin asiakkaat voivat kokea henkilökohtaisesti laitteen tulostuslaadun ja monipuoliset toiminnot. Kannusta asiakkaita ilmaisemaan tarpeitaan ja ideoitaan. Tämän jälkeen tekninen henkilökunta esittelee laitteiden ominaisuudet ja ratkaisut asiakkaan tarpeiden mukaiseen räätälöityyn tuotantoon. (III) Interaktiivinen viestintä ja Q&A (30 minuuttia) Järjestetään oma interaktiivinen viestintäsessio, jonka avulla asiakkaat voivat käydä syvällistä viestintää yrityksen johtajien, teknisen henkilöstön ja myyntitiimin kanssa. Asiakkaat voivat esittää kysymyksiä ja ehdotuksia silkkipainokoneen teknisistä yksityiskohdista, hintapolitiikasta, huoltopalvelusta ja toimitusjaksosta. Yrityksen henkilökunta vastaa aktiivisesti varmistaakseen, että asiakkaiden kysymyksiin vastataan tyydyttävästi. Ymmärtää asiakkaan tarpeet ja mahdolliset yhteistyömahdollisuudet Madagaskarin markkinoilla sekä tutkia yhteistyömahdollisuuksia silkkipainolaitteiden myynnissä, teknisessä yhteistyössä ja tuotannon prosessoinnissa. Tarjoa asiakkaan tarpeiden ja markkinaolosuhteiden perusteella yksilöllisiä ratkaisuja ja yhteistyösuunnitelmia yhteisymmärryksen helpottamiseksi. (IV) Kokonaistyöpajakierros (30 minuuttia) Ohjaa asiakkaat silkkipainokoneen lisäksi muihin tuotantoprosesseihin ja -tiloihin, kuten raaka-ainevarastoon, osien käsittelypajaan, tuotetestauspajaan ja valmiiden tuotteiden varastoon, jolloin asiakkaat voivat ymmärtää täysin yrityksen tuotantoprosessia ja laadunvalvontajärjestelmää, mikä lisää heidän luottamustaan ​​yrityksen tuotteiden laatuun. Vierailun aikana asiakkaalle esiteltiin yrityksen tuotannon johtamismallia, laadunvalvontastandardeja ja huoltopalvelujärjestelmää korostaen yrityksen keskittymistä tuotteiden laatuun ja asiakastyytyväisyyteen, jolloin asiakas pääsee kokemaan yrityksen ammattitaitoa ja luotettavuutta. III. Vierailun jälkeinen seuranta

(I) Tietojen kokoaminen ja jakelu

Vierailun jälkeen asiakkaan vierailun aikana esittämät kysymykset ja ehdotukset sekä molempien osapuolten väliset keskeiset viestintäkohdat koottiin ripeästi yksityiskohtaisiksi kokouspöytäkirjoiksi.

Yrityksen mainosmateriaalit,silkkipainokonetekniset tiedot, painonäytteet ja kokouspöytäkirjat koottiin kirjaseksi ja lähetettiin Madagaskar-asiakkaalle, jotta he ymmärtäisivät paremmin yritystä ja sen tuotteita. Samanaikaisesti asiakkaalle ilmoitettiin sähköpostilla tai muilla viestintämenetelmillä kiitokset vierailusta ja kiinnostuksesta yritystä kohtaan.

(II) Seurantaviestinnän ja yhteistyön edistäminen

Madagaskar-asiakkaan kanssa tehtävään seurantaviestintään määrättiin omistautunut henkilö, joka pitää säännöllistä yhteyttä asiakkaan tarpeiden ja yhteistyöaikeiden muutosten ymmärtämiseksi sekä tarvittavan tiedon ja tuen toimittamisesta oikea-aikaisesti.

Asiakkaan palautteen ja tarpeiden perusteella yhteistyösuunnitelmaa parannettiin edelleen ja asiakkaan mahdollisiin huolenaiheisiin tai ongelmiin annettiin tarkempia selityksiä ja ratkaisuja. Jos asiakas ilmaisee kiinnostuksensa yhteistyöhön, viemme aktiivisesti eteenpäin neuvotteluprosessia, pääsemme yhteistyösopimukseen mahdollisimman pian ja saavutamme molemmille osapuolille win-win-tilanteen. Seuraamme jatkuvasti Madagaskarin markkinoiden dynamiikkaa ja kehitystrendejä tarjoamalla asiakkaille markkinatietoa ja liiketoimintaneuvoja vahvistaaksemme heidän luottamustaan ​​ja päättäväisyyttään tehdä yhteistyötä yrityksen kanssa sekä luodaksemme pitkäaikaisen ja vakaan yhteistyösuhteen.